Politique de retour

Catalina Tea souhaite offrir une bonne experience d'achat. Si un produit ne repond pas a vos attentes, vous pouvez demander un retour selon les conditions ci-dessous.

Conditions de retour

  • Contactez-nous dans les 14 jours suivant la reception du produit.
  • Le produit doit etre dans son emballage d'origine, non utilise et non endommage.
  • Les produits alimentaires, thes et complements ouverts ou utilises ne peuvent pas etre retournes pour des raisons d'hygiene.

Processus de retour

Envoyez votre demande a nina.rotari@mail.ru ou contactez-nous par telephone au +33613878073.

Apres approbation, envoyez le produit dans son emballage d'origine a l'adresse de retour communiquee.

Adresse de retour